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+23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Mercedes-Benz Herbrand GmbH

Autohandel • Autowerkstatt • Mercedes
4,29

212 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,29 Gut

Sterneverteilung

212 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de mobile.de
5 Sterne
66%
4 Sterne
16%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
9%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 22 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle Werkstatt-Hilfe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Reklamationen sowie an nicht vollständig behobenen technischen Mängeln.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:
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    Verkäufer/-innen werden als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; viele fühlen sich rundum gut beraten.

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    Schneller und professioneller Werkstatt-Service Häufigkeit:
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    Der Werkstatt- und Notdienst überzeugt durch schnelle Hilfe, professionelle Lösungen und Termintreue.

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    Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
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    Die Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen zügig, gut organisiert und mit klaren Erklärungen.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und den Kauf insgesamt als gelungen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von herablassendem Ton und mangelnder Kommunikation, wenn Probleme auftreten.

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    Technische Mängel und Nachbesserungsbedarf Häufigkeit:
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    Einzelne Käufer/-innen klagen über nicht behobene Fehler am Fahrzeug bzw. mangelhafte Werkstatt-Reparaturen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (187)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
16%
3 Sterne
5%
2 Sterne
3%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 10.08.2026
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mobile.de
mobile.de 5,00 (25)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
20%
3 Sterne
8%
2 Sterne
0%
1 Sterne
4%
Letzte Aktualisierung: 14.09.2026
google.de Weiter zu mobile.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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