Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2914 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Möbelhaus punktet vor allem mit großer Auswahl und freundlicher Beratung. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, Lieferproblemen und hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Servicequalität und Abläufe sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & gutes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Möbelhaus mit seiner breiten Produktpalette und der guten Sortierung.
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, fachkundigen Verkäufer/-innen hervor, die Kund/-innen beim Kauf bestens unterstützen.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Das Möbelhaus ist verkehrsgünstig gelegen, bietet ausreichend kostenlose Parkplätze und hat eine übersichtliche, großzügige Gestaltung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Möbelhaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder überforderter Service Häufigkeit:
Zahlreiche Berichte schildern unhöfliche, genervte oder überlastete Mitarbeitende, die Kund/-innen abweisen oder schlecht behandeln.
Liefer- und Montageprobleme Häufigkeit:Lieferverzögerungen, Falschlieferungen, beschädigte Ware und unzuverlässige Monteure sorgen bei vielen Kund/-innen für Frust.
Hohe Preise & geringe Angebotsklarheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Möbel als überteuert oder fühlen sich durch Rabattaktionen und Preisangaben getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,10
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
google.de
4,00
(2885 Bewertungen)
(2885)
Verteilung
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