+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hartmut Müller Facharzt für HNO-Heilkunde

Arzt für Privatpatienten • Arzt für Kassenpatienten • Arzt für Röntgendiagnostik -fachgebunden-
3,04

45 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,04 Befriedigend

Sterneverteilung

45 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de sanego.de
5 Sterne
44%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
7%
1 Sterne
40%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und kompetenter Beratung. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, ein als arrogant empfundenes Auftreten und wirtschaftliche Interessen kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf in der Organisation und Kommunikation.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente ärztliche Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Der Arzt wird als fachkundig beschrieben; Befunde werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.

    Icon
    Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen loben das zuvorkommende und herzliche Verhalten des Empfangs- und Assistenzteams.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unangemessene Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten im Wartezimmer oder auf einen Termin sowie eine unklare bzw. fehlende Notfallaufnahme.

    Icon
    Arrogantes Auftreten & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Patient/-innen empfindet den Arzt als arrogant, lässt Fragen unbeantwortet und verabschiedet sich ohne Gruß.

    Icon
    Fragwürdige Diagnosen & Behandlungserfolge Häufigkeit:
    Icon

    Bei wiederholten Kontrollterminen wurde laut einigen Patient/-innen keine wesentliche Besserung erzielt; eine Zweitmeinung ergab abweichende Befunde.

    Icon
    Praxisorganisation & Abläufe Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung berichtet von einem abrupten Verlassen des Raums durch den Arzt und einem insgesamt unorganisierten Eindruck.

    Icon
    Wirtschaftliche Interessen im Vordergrund Häufigkeit:
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    Eine Patientin fühlte sich wie eine „Cash-Cow“ behandelt; es wurden viele Folgetermine und Zusatzleistungen vorgeschlagen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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100%
GoLocal • 08.09.2023
Sind wegen Geräuschempfindlichkeit meines Sohnes (privatversichert) am 13.07.23 zum Arzt. Es wurde F...
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,20 (41)
Icon
3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
49%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
3%
1 Sterne
37%
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
google.de Weiter zu google.de
sanego.de
sanego.de 1,58 (3)
Icon
1,58 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
67%
1 Sterne
33%
Letzte Aktualisierung: 08.05.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Karlstr. 1, 73479 Ellwangen

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 07:00-11:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-11:00 Uhr
Mittwoch 15:00-18:00 Uhr
Donnerstag 08:00-11:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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