Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1443 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, eine reibungslose Abwicklung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelfälle berichten jedoch von Kommunikations- oder Ablaufschwierigkeiten, die das positive Gesamtbild leicht trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, kompetente und vertrauensvolle Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeiter/-innen.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Kauf-, Zulassungs- und Übergabeprozesse zügig, gut organisiert und ohne unnötige Wartezeiten verliefen.
Umfassende Betreuung & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzservices wie frischer TÜV, Reifenwechsel, Wunschkennzeichen oder sogar persönliche Geschenke für Kinder wurden positiv hervorgehoben.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preise, transparente Kosten und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim Fahrzeugkauf.
Schnelle Hilfe & Erreichbarkeit im Service Häufigkeit:Bei Pannen, Werkstattaufträgen oder Ersatzteilanfragen berichten Kund/-innen von schneller Hilfe, kurzer Reparaturdauer und gut erreichbaren Ansprechpartnern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation/Abwicklung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang oder ungenauen Aussagen zu Fahrzeugzustand und Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(1278 Bewertungen)
(1278)
mobile.de
4,20
(142 Bewertungen)
(142)
AutoScout24.de
3,73
(21 Bewertungen)
(21)
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