Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1203 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Abwicklung und Service sehr zufrieden. Besonders häufig werden die freundliche Atmosphäre und die kompetente, reibungslose Betreuung bis zur Fahrzeugübergabe gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an langen Wartezeiten oder organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Art der Verkäufer/-innen hervor.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, gut vorbereitete und störungsfreie Abwicklung von Kauf, Zulassung und Übergabe.
Zuverlässiger Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Fragen, Problemen oder Terminwünschen wird häufig eine schnelle Erreichbarkeit und lösungsorientierte Unterstützung gelobt.
Angenehme Atmosphäre & Kund:innenorientierung Häufigkeit:Die Atmosphäre im Autohaus wird als entspannt, respektvoll und ohne Verkaufsdruck beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Fahrzeug und Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem oder wenig serviceorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten bei Fahrzeugabgabe, Terminverzögerungen oder unklare Abläufe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1041 Bewertungen)
(1041)
Verteilung
mobile.de
4,40
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
AutoScout24.de
3,73
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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