Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
576 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Organisation kleinerer Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz & professionelle Arbeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die professionelle Werkstattarbeit und das fachkundige Personal, das auch schwerwiegende Mängel zuverlässig erkennt.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Termine werden kurzfristig vergeben, Abläufe sind gut organisiert und die Fahrzeugübergabe verläuft laut Kundschaft unkompliziert.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Der Verkauf wird als angenehm, ehrlich und ausführlich beschrieben – von der Probefahrt bis zum Kauf fühlten sich Kund/-innen gut beraten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und nicht überzogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder fehlender Rückmeldung, was den Service beeinträchtigt.
Termin- und Werkstattorganisation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass selbst kleine Arbeiten nur mit Voranmeldung erledigt werden und kurzfristige Hilfe nicht möglich sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
AutoScout24.de
4,81
(391 Bewertungen)
(391)
Verteilung
google.de
4,50
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
Facebook.de
4,80
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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