Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
573 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches, kompetentes Personal und ein breites Sortiment werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren Kund/-innen hohe Preise, unfreundliche Einzelne und teils schwankende Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Preis-Leistung und Mitarbeiterverhalten erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Mitarbeiter/-innen.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben und hat Kund/-innen in schwierigen Fragen überzeugend unterstützt.
Breites Sortiment Häufigkeit:Der Markt bietet eine sehr große Auswahl an Baustoffen und Werkzeugen, sodass Kund/-innen fast alles finden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, abweisendem oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überteuerte Preise im Vergleich zu Wettbewerbern.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Die Erfahrungen mit Kundenservice, Beratung und Abläufen wirken teils sehr unterschiedlich – von hervorragend bis enttäuschend.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Wartezeiten an Kasse oder im Service werden vereinzelt als unangenehm lang empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,20
(564 Bewertungen)
(564)
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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