Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
762 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Vodafone-Shop überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, kundenorientierten Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Vertragsdetails oder Guthabenauszahlungen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und individuell auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen einfach ein rundum positives Gefühl ohne weitere Details.
Schnelle und effiziente Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Verträge oder Käufe ohne lange Wartezeiten abgeschlossen wurden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich fair beraten und profitieren von attraktiven Angeboten und Rabatten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Vertrags- und Guthabenauszahlungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Restguthaben oder als unangemessen empfundenen Vertragslaufzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
5,00
(756 Bewertungen)
(756)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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