Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1239 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen sowie an einzelnen Fahrzeugmängeln bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Verkäufer/-innen hervor und fühlt sich bestens betreut.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, transparente Beratung und dass alle Fragen geduldig und verständlich beantwortet wurden.
Reibungsloser & schneller Ablauf Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird als unkompliziert, zügig und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Finanzierungs- bzw. Leasingangebote.
Gut organisierte Probefahrt Häufigkeit:Die Probefahrt wurde als problemlos vereinbart, ausreichend lange durchgeführt und gut vorbereitet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Rückfragen Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder ausbleibenden Antworten auf spezifische Fragen.
Fahrzeugmängel bzw. -aufbereitung bei Übergabe Häufigkeit:Vereinzelt wurden technische Warnleuchten, Lackschäden oder eine unvollständige Fahrzeugvorbereitung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(1014 Bewertungen)
(1014)
AutoScout24.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
autohauskenner.de
4,90
(88 Bewertungen)
(88)
google.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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