Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Besonders die kompetente, freundliche Beratung und der schnelle Service überzeugen die Kundschaft. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder fehlender Ansprache, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung hervor – sowohl bei Brillen als auch bei Kontaktlinsen.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich willkommen und gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Fertigstellung von Brillen und Linsen sowie die kurzfristige Terminvergabe und Reparaturservices.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente wird als einladend, sauber und angenehm empfunden; Extras wie Kaffee oder Wasser sorgen für Wohlfühlatmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. fehlende Ansprache Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von längeren Wartezeiten oder wurden trotz geringer Besucherzahl nicht bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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