Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Rolf Horn überzeugt überwiegend mit sehr freundlicher, kompetenter Beratung und einer reibungslosen Kaufabwicklung. Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und empfehlen das Haus gerne weiter. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an nicht eingehaltenen Rückrufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus sowie einzelne Mitarbeitende jederzeit weiterempfehlen.
Reibungslose Kauf- & Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Kaufvertrag, Finanzierung und Zulassung bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Termin- & Probefahrtvereinbarung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristig möglichen Terminen und spontanen Probefahrten, die die Kaufentscheidung erleichterten.
Gepflegte Fahrzeuge & transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben den einwandfreien Zustand der Fahrzeuge sowie faire, transparente Preise ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen kritisiert lange Wartezeiten auf Telefonate, versprochene Rückrufe blieben aus oder Vereinbarungen wurden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(56 Bewertungen)
(56)
AutoScout24.de
4,24
(20 Bewertungen)
(20)
Facebook.de
4,04
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,70
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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