Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
358 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicequalität und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden und empfiehlt das Autohaus weiter. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Kommunikation sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und empfehlen das Autohaus aktiv weiter.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Bestellungen, Übergaben und Werkstatt-Termine werden häufig als pünktlich, gut organisiert und ohne unnötige Verzögerungen beschrieben.
Hilfsbereitschaft und kurze Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe und die hilfsbereite Unterstützung bei Fragen oder Anliegen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen oder unorganisierten Abläufen bei Übergaben und Teilbestellungen.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen lautstarken, respektlosen Ton oder mangelnde Servicebereitschaft an Empfang und Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(327 Bewertungen)
(327)
Verteilung
mobile.de
4,70
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
AutoScout24.de
2,63
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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