Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem klar kundenorientierten Service. Lediglich ein Einzelfall bemängelt Preis und Produktverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden gründlich beantwortet und es wird sich viel Zeit genommen.
Angenehme Atmosphäre & persönliche Ansprache Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen das persönliche Gespräch, die herzliche Atmosphäre und fühlen sich als geschätzte Kundschaft.
Kundenorientierter Service & Extra-Einsatz Häufigkeit:Das Team geht häufig die „Extrameile“, kümmert sich auch um nicht zuständige Anliegen und zeigt hohe Hilfsbereitschaft, etwa bei Sonderbestellungen.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass spezielle Produkte vorrätig sind oder kurzfristig bestellt werden können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Preis-/Produktverfügbarkeit & Umtausch Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert einen überteuerten Artikel, falsches Beratungsangebot zur Packungsgröße und einen nicht möglichen Umtausch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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