Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem kundenorientierten Service. Einzelne Berichte über unfreundliche Erlebnisse oder fachliche Ausreißer deuten jedoch auf Verbesserungspotenzial in der Beratung und im Umgangston hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und bietet fundierte pharmazeutische Beratung.
Nette Bedienung & Kundenorientierung Häufigkeit:Die Apotheke wird als kundenfreundlich beschrieben, mit individuellem Eingehen auf Wünsche und Lösungen.
Gute Zusatzleistungen & Digitalisierung Häufigkeit:Besonders der digitale Service und der zuverlässige Medikamenten-Lieferservice werden positiv hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre & Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen das rundum gute Gefühl und die Zufriedenheit mit der Apotheke.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und wenig Servicebereitschaft an einzelnen Tagen.
Beratungs- und Fachkompetenz-Ausreißer Häufigkeit:V vereinzelt wurden schwache Beratung, fehlende Alternativvorschläge oder zu strenge Abgabe-Regeln kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(74 Bewertungen)
(74)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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