Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Friedrich-Apotheke überzeugt vor allem mit schnellem Service, freundlichem Team und hoher Produktqualität. Einzelne Liefer- oder Verpackungsprobleme sowie eine negative Kundensituation im Geschäft fallen jedoch vereinzelt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abläufe & Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung von Bestellungen sowie den schnellen Versand und die termingerechte Zustellung.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als höflich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, sowohl in der Apotheke als auch bei telefonischen Rückrufen.
Reibungsloser Online-Bestellprozess Häufigkeit:Der digitale Bestellvorgang wird als einfach und zuverlässig wahrgenommen; mehrere Kund/-innen berichten von wiederholten, problemlosen Bestellungen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Besonders bei Cannabisprodukten und Blüten wird die Qualität der Ware hervorgehoben.
Gute Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als verständlich, individuell und hilfreich empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Liefer- und Verpackungsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von leeren Paketen, falscher Sortenbezeichnung oder verspäteter Expresslieferung.
Unangenehme Kundensituation im Geschäft Häufigkeit:Eine Kundin/ein Kunde schildert ein chaotisches Anstehen mit lautstarken Mitwartenden und einer überforderten Leitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,90
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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