Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Punkt-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, schneller Lieferung und hoher Produktverfügbarkeit. Einzelne Berichte über unfreundliche Serviceerlebnisse fallen im Vergleich zur überwältigenden Mehrheit sehr selten aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich wie in einer Familie aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden gründlich beantwortet und auch bei vollem Haus bleibt genügend Zeit dafür.
Schnelle Lieferung und guter Botendienst Häufigkeit:Bestellungen werden häufig noch am selben Tag geliefert, was den Service zusätzlich beschleunigt.
Sauberer und einladender Shop Häufigkeit:Die Apotheke wirkt gepflegt und übersichtlich; auch die Gestaltung des Verkaufsraums wird positiv erwähnt.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Rezeptpflichtige und rezeptfreie Medikamente sind in der Regel vorrätig, sodass Kund/-innen selten auf Nachbestellungen warten müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, was das ansonsten sehr positive Gesamtbild trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(47 Bewertungen)
(47)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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