Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Robert-Koch-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr äußerst freundliches Team, kompetente Beratung und eine zuverlässige, schnelle Lieferung. Einzelne Liefer- oder Kommunikationsprobleme trüben vereinzelt das Bild, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, empathische und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die ausführliche, verständliche und fachkundige Beratung zu Medikamenten und deren Anwendung.
Schnelle Lieferung und gute Logistik Häufigkeit:Bestellungen werden häufig bereits am nächsten Tag oder sogar am selben Abend zur Abholung bereitgestellt bzw. direkt nachversendet.
Zuverlässiger Service und Kundenorientierung Häufigkeit:Trotz gelegentlicher Probleme kümmern sich die Mitarbeitenden um Lösungen, kommunizieren proaktiv und zeigen sich kulant.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Liefer- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Lieferverzögerungen, fehlenden Bestätigungen oder unfreundlichem Verhalten einzelner Zusteller.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(179 Bewertungen)
(179)
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