Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hohenzollern Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und eine zuverlässige, kundennahe Serviceabwicklung. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem den Umgangston sowie spezifische Abläufe bei Umtausch oder Online-Bestellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als sehr überzeugend beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, und Kund/-innen berichten von pünktlicher Lieferung und kurzer Wartezeit.
Gute Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist laut Bewertungen gut gelegen, leicht erreichbar und hat kundenfreundliche Öffnungszeiten.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass die meisten Medikamente vorrätig sind und selten bestellt werden muss.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Umtausch und Bestellung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert einen nicht akzeptierten Umtausch sowie lange Lieferzeiten bei einer Online-Bestellung.
Unangemessene Behandlung einzelner Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und gefühlter Respektlosigkeit durch das Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(52 Bewertungen)
(52)
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