Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werlich GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Kulanzentscheidungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und umgängliche Art der Mitarbeitenden – sowohl in der Werkstatt als auch am Telefon.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach für ihre fachkundige Fehlerdiagnose und Reparaturleistung ausgezeichnet; komplexe Probleme werden zuverlässig gelöst.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als günstig und transparent empfundenen Preise hervor – besonders im Vergleich zu anderen Werkstätten.
Flexible Termin- und Servicegestaltung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristiger Terminvergabe, flexibler Abwicklung und Unterstützung auch ohne vorherige Anmeldung.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Beim Fahrzeugkauf wurde eine ehrliche, kompetente Beratung erlebt; Fragen wurden geduldig beantwortet und Hilfestellung gegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen auf Anfragen oder einen unfreundlichen Umgangston in Einzelfällen.
Einzelfälle bei Garantie- und Kulanzabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kulanzleistungen abgelehnt oder Reklamationen als nicht ernst genommen empfunden, etwa bei Neuwagen-Defekten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(143 Bewertungen)
(143)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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