Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die West-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem insgesamt hohen Servicelevel. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Verfügbarkeit bestimmter Medikamente. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige und verständliche pharmazeutische Beratung.
Guter Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Lieferservice, schnelle Nachlieferung und individuelle Unterstützung werden positiv erwähnt.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie hier nahezu immer alle benötigten Medikamente vorrätig finden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich insgesamt sehr zufrieden aus, ohne spezifische Punkte zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Liefer- und Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten sehr lange Wartezeiten bei der Rezeptbearbeitung oder mussten auf bestellte Medikamente warten.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert wiederholt, dass gängige Medikamente nicht vorrätig seien und erst bestellt werden müssten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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