Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
251 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Servicequalität und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Kommunikation sowie an nicht abgestimmten Zusatzleistungen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Neumann durch eine starke Kundenorientierung und hohe Wiederbesuchsrate aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Servicequalität Häufigkeit:Der Werkstatt- und Verkaufsservice wird als kompetent, zuverlässig und insgesamt hervorragend beschrieben.
Faire Preise & Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, faire Kosten sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Notfälle und Reparaturen werden zügig bearbeitet; auch kurzfristige Termine werden zuverlässig eingehalten.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und fühlen sich dauerhaft gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichen Telefonaten oder einem ruppigen Umgangston.
Zusatzleistungen ohne vorherige Absprache Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren, dass Arbeiten ohne Rücksprache durchgeführt und berechnet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(207 Bewertungen)
(207)
AutoScout24.de
4,62
(29 Bewertungen)
(29)
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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