Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
641 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und eine faire, kulante Servicekultur. Einzelfälle berichten jedoch von unzuverlässigen Abläufen, was die Gesamtbewertung leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige, unkomplizierte Abwicklung von Kauf, Teilebestellung und Werkstattterminen.
Fairness und Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Preisen, zusätzlichen Leistungen ohne Mehrkosten und kulantem Umgang bei Reklamationen.
Saubere und vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge wird häufig als sauber, gut vorbereitet und mit ausführlicher Einweisung beschrieben.
Breite des Fahrzeugangebots Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die große Auswahl an BMW M-Fahrzeugen bzw. insgesamt attraktiven Modellen im Autohaus hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzuverlässiger Abwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Zusagen, längeren Wartezeiten oder gar einem verkauften Wunschfahrzeug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(531 Bewertungen)
(531)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
AutoScout24.de
4,13
(45 Bewertungen)
(45)
autohauskenner.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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