Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Shop überzeugt vor allem durch sehr kompetente, freundliche Beratung und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an intransparenten Vertragsdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anliegen, kurzen Wartezeiten und einen insgesamt reibungslosen Service hervor.
Angenehme Atmosphäre und Teamspirit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein angenehmes, freundliches Betriebsklima und die gute Stimmung im Shop.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von attraktiven Tarifen und Ersparnissen, die ihnen im Shop angeboten wurden.
Hilfsbereitschaft auch bei Kleinigkeiten Häufigkeit:Selbst bei kleinen Fragen oder Anliegen fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben und erhalten Unterstützung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton, mangelnder Wertschätzung oder sogar Rauswurf bei Problemen.
Intransparente Vertrags- und Preisgestaltung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Zusatzkosten, Vertragsdetails oder Widerrufsbedingungen nicht klar kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
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