Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
645 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und teils sehr schneller Notfallversorgung. Gleichzeitig werden Defizite in Kommunikation, Nachsorge sowie längere Wartezeiten und Personalmangel kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen Ablauf und in der Patient:innenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und Eingriffen, wird häufig als hervorragend beschrieben.
Schnelle Diagnostik und Behandlung in der Notaufnahme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und zügiger Versorgung, trotz hoher Auslastung.
Umfassende Aufklärung und gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlten sich durch ausführliche Erklärungen und verständliche Information sicher und gut betreut.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und fehlende Nachsorge Häufigkeit:
Einige Angehörige und Patient/-innen kritisieren mangelnde Rückmeldungen sowie das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme und OP-Vorbereitung berichten mehrere Bewertungen von stundenlangen Verzögerungen.
Personalmangel und Überlastung Häufigkeit:Mehrere Rezensionen schildern überfordertes, unterbesetztes Personal, das kaum Zeit für individuelle Betreuung hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(423 Bewertungen)
(423)
Facebook.de
5,00
(147 Bewertungen)
(147)
Klinikbewertungen.de
3,30
(70 Bewertungen)
(70)
sanego.de
3,58
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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