Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen gab es Kritik an Kommunikation oder Kulanz, was die sehr gute Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Hohe Produkt- und Gläserqualität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut sitzenden Brillen, klaren Gläsern und insgesamt hochwertiger Ware.
Langjährige Kundentreue und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Stammkund/-innen betonen ihre Treue und empfehlen die Filiale uneingeschränkt weiter.
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die termingerechte Fertigstellung und reibungslose Bearbeitung der Aufträge hervor.
Angenehme Atmosphäre und Serviceextras Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend beschrieben; Extras wie Kaffee oder Kinder-Malbuch sorgen für Wohlfühl-Feeling.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation oder Kulanz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Auftreten oder fehlender Kulanz bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(95 Bewertungen)
(95)
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