Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt insbesondere die fachliche Kompetenz, den freundlichen Service sowie die transparente Kommunikation. Lediglich eine Bewertung kritisiert die Erreichbarkeit bei Sprachbarrieren. Insgesamt zeichnet sich die Werkstatt durch sehr hohe Qualitäts- und Servicestandards aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Handwerksqualität Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben das hohe fachliche Können und die sorgfältige Ausführung der Reparaturen hervor.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Reparaturdauer und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Rechnungen werden als nachvollziehbar empfunden; Preisabsprachen und Kostenvoranschläge halten laut Kundschaft, was sie versprechen.
Saubere Werkstatt & gute Organisation Häufigkeit:Die Werkstatt hinterlässt einen ordentlichen Eindruck; Abläufe wirken gut strukturiert und organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Sprachbarrieren Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass der Betrieb telefonisch nicht auf Englisch kommunizieren konnte und auf E-Mails nicht reagierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,53
(17 Bewertungen)
(17)
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
5,00
(71 Bewertungen)
(71)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
AutoScout24.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
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