Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche, kompetente Betreuung sowie die schnelle Verfügbarkeit der Teile. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Rücknahmegebühren und langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Verfügbarkeit & Abwicklung Häufigkeit:Ersatzteile sind häufig sofort verfügbar, und auch die Abwicklung vor Ort erfolgt zügig.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird von zahlreichen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Geschäft führt in der Regel eine große Auswahl an Kfz-Teilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Rücknahmegebühren Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Gebühren für die Rücknahme bzw. Einlagerung von Teilen als unangemessen hoch.
Lange Wartezeiten & schwache Kundenbetreuung Häufigkeit:Wartezeiten bis zur Teilebereitstellung oder an der Theke werden wiederholt kritisiert; das Personal wirke teils abgelenkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(155 Bewertungen)
(155)
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