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+29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Exner GmbH & Co. KG

Autowerkstatt • Autohandel • Opel
4,76

365 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,76 Sehr gut
Bei uns Platz 4 Autowerkstätten in Gera

Sterneverteilung

365 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de AutoScout24.de
5 Sterne
86%
4 Sterne
12%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
1%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 28 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben das freundliche Team, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an organisatorischen Schwächen bei der Fahrzeugübergabe.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.

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    Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden schnell und klar beantwortet.

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    Reibungslose und zügige Abwicklung Häufigkeit:
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    Ob Fahrzeugabholung, Reparatur oder Leasingvertrag – viele Kund/-innen berichten von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor, die das Gesamtpaket abrunden.

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    Hohe Reparatur- und Ersatzteilqualität Häufigkeit:
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    Vereinzelt wird die fachgerechte Reparatur sowie die schnelle Beschaffung und der Einbau passender Ersatzteile gelobt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher oder wenig kundenorientierter Umgang Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten, fehlender Wertschätzung oder Druck beim Verkauf.

    Icon
    Mangelhafte Organisation und Vorbereitung bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
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    Einzelne Käufer/-innen erlebten schlecht vorbereitete Fahrzeuge, fehlende Unterlagen oder Terminchaos bei der Abholung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 02.05.2023
Wir waren mit allem sehr zufrieden, alles klappte Reibungslos und möchten uns für die gute Betreuung von Herrn Dierich nochmals bedanken. Mit freundlichen Grüßen D&S.
Letzte Aktualisierung: 02.05.2023
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,80 (319)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
13%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
google.de Weiter zu google.de
AutoScout24.de
AutoScout24.de 4,46 (45)
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4,46 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
0%
3 Sterne
10%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 17.06.2025
google.de Weiter zu AutoScout24.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Hinter dem Südbahnhof 19, 07548 Gera (Innenstadt)

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Dienstag 07:30-18:30 Uhr
Mittwoch 07:30-18:30 Uhr
Donnerstag 07:30-18:30 Uhr
Freitag 07:30-18:30 Uhr
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