Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln und der Kommunikation bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt und auch kurzfristige Termine oder Hilfe außerhalb der regulären Zeiten angeboten.
Kompetente Werkstatt- und Verkaufsberatung Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben; Reparaturen gelingen zuverlässig und auch beim Autokauf fühlen sich Kund/-innen gut beraten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, marktgerechten Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer gut strukturierten, unkomplizierten Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität & Gewährleistung Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von versteckten Mängeln, defekten Fahrzeugen und fehlender Gewährleistung oder Garantie.
Unzuverlässige Kommunikation & Terminversprechen Häufigkeit:Vereinzelt werden leere Versprechungen, fehlende Rückmeldungen und organisatorische Pannen bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(163 Bewertungen)
(163)
mobile.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
AutoScout24.de
2,20
(3 Bewertungen)
(3)
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