Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und faire Preise zeichnen das Autohaus aus. Lediglich ein Einzelfall zu Winterreifen sorgte für Unmut – insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige, reibungslose Abwicklung von Kauf oder Verkauf – vom ersten Kontakt bis zur Zahlung bzw. Fahrzeugübergabe vergehen oft nur Stunden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – sowohl am Telefon als auch bei Abholung und Beratung.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Viele Verkäufer/-innen empfinden die gebotenen Ankaufspreise als fair und marktgerecht, ohne versteckte Nachverhandlungen oder Zusatzkosten.
Zuverlässige Zahlung und Abwicklung Häufigkeit:Die Zahlung erfolgt laut Aussagen häufig per Echtzeit-Überweisung, und auch die Fahrzeugabmeldung wird zuverlässig übernommen.
Ehrliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die seriöse, transparente Beratung hervor und fühlen sich gut informiert – auch bei Reklamationen wird kulant reagiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Winterreifen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von nicht passenden Winterreifen und mangelnder Kommunikation bei der Lösung, was zu hohen Fahrtkosten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
mobile.de
4,60
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
google.de
4,70
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
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