Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Ablauf, Team und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne Fälle von Schäden oder organisatorischen Schwächen bei der Einlagerung trüben jedoch das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:
Von der Anfrage bis zum Umzugstag berichten Kund/-innen von einer durchweg reibungslosen Organisation und der Einhaltung aller vereinbarten Termine.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was das Vertrauen der Kund/-innen stärkt.
Sorgfältiger Umgang mit dem Inventar Häufigkeit:Mehrfach loben Kund/-innen den achtsamen und schonenden Umgang mit Möbeln und persönlichen Gegenständen während Transport und Lagerung.
Faire Preise & transparente Angebote Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair wahrgenommen; Angebote werden zügig erstellt und individuell angepasst.
Gute Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Vor und während des Umzugs heben Kund/-innen die schnelle Rückmeldung per E-Mail sowie die stets erreichbaren Ansprechpartner/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenfälle & Verlust einzelner Teile Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von beschädigten Möbeln oder fehlenden Gegenständen, was zu Unzufriedenheit führt.
Organisation & Dokumentation bei Einlagerung Häufigkeit:Einlagerungslisten waren teils unleserlich, Abläufe unkoordiniert und die Kommunikation bei Teilabrufen verbesserungswürdig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-umzug.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,81
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
google.de
4,70
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
4,94
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
provenexpert.com
4,92
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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