Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Organisation bei Jörg Mohr Augenoptik. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und an der Ansprache während Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, gründliche und individuelle Beratung sowie das hohe Kompetenzniveau des Teams.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als herzlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Besuchserlebnis beiträgt.
Gute Terminorganisation & schnelle Abläufe Häufigkeit:Terminbuchung und Abwicklung vor Ort verlaufen laut Bewertungen reibungslos und zügig, auch bei hoher Frequentierung.
Große Auswahl an Produkten Häufigkeit:Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen, was Kund/-innen gefällt.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Zusatzleistungen, wie der kostenlosen Bereitstellung seltener Ersatzteile.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / Verkaufsdruck Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren, dass überwiegend hochpreisige Produkte angeboten und günstigere Alternativen nur auf Nachfrage genannt werden.
Unzureichende Kundenansprache bei Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich während längerer Wartezeiten oder bei voller Ladenbesetzung nicht ausreichend wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(41 Bewertungen)
(41)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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