Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt auftretende gravierende Mängel und Kritik an der Reklamationsbearbeitung trüben das Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Kundenorientierung Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von einem sympathischen, hilfsbereiten Team und einer insgesamt kundenfreundlichen Atmosphäre.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe bei Pannen sowie die kurzfristige Terminvergabe.
Kompetente & transparente Arbeit Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Diagnosen, saubere Ausführung und ehrliche Beratung ohne unnötige Zusatzkosten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und die transparente Kostenkommunikation hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit vielen Jahren treue Stammkund/-innen und empfehlen die Werkstatt uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit gravierenden Mängeln Häufigkeit:
Wenige Bewertungen berichten von schwerwiegenden Fehlern (z.B. abgefallener Bremssattel) und daraus resultierenden Sicherheitsrisiken.
Unzufriedenheit mit Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlten sich bei Beanstandungen schlecht behandelt und erlebten lange Wartezeiten oder fehlende Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(101 Bewertungen)
(101)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
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