Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
350 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eiscafé Serafin überzeugt vor allem mit seinem handwerklich hergestellten, geschmacklich herausragenden Eis und einer großen Sortenvielfalt. Gleichzeitig berichten einige Gäste von unfreundlichem Service sowie von Zahlungs- und Zusatzkosten-Problemen. Insgesamt überwiegt jedoch die positive Wahrnehmung deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Die meisten Gäste loben den intensiven, authentischen Geschmack und die handwerkliche Qualität des Eises.
Freundliche Bedienung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von einem sehr sympathischen, hilfsbereiten Inhaber und freundlichem Service.
Große Sortenvielfalt & besondere Kreationen Häufigkeit:Das Eiscafé bietet eine breite Auswahl, darunter viele ausgefallene Sorten und auch Schlemmertüten zum Mitnehmen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die Portionen als großzügig und den Preis als fair.
Zentrale Lage & gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Eiscafé liegt zentral in Aachen und lädt mit einer angenehmen, ruhigen Atmosphäre zum Verweilen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. rüder Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von patzigem, wenig kundenorientiertem Verhalten des Personals.
Zahlungsmodalitäten & Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Kartenzahlung, abgelehnten Kleingeldbeträgen und Extrakosten für Sitzplätze.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,31
(13 Bewertungen)
(13)
google.de
4,50
(288 Bewertungen)
(288)
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
TripAdvisor.de
4,30
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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