Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
926 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf prägen das Bild. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an der gründlichen Aufbereitung und Übergabe einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Ablauf von Kaufvertrag bis Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Umfangreiche und transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Angebote bei Kauf und Inzahlungnahme sowie ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Reifenwechsel werden als zügig erledigt und zuverlässig koordiniert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder nicht erreichbarer Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflicher Kommunikation, fehlenden Rückrufen oder schlechter Erreichbarkeit bei Anliegen.
Mängel bei Fahrzeugaufbereitung und Übergabe Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge nur oberflächlich gereinigt, Mängel übersehen oder die Übergabe verzögert; das trübte den Abholtag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(656 Bewertungen)
(656)
Verteilung
provenexpert.com
4,40
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
mobile.de
4,60
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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