Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeiter/-innen sowie an der Haltbarkeit einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und auf persönliche Wünsche eingehende Beratung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, sehen hochwertig aus und überzeugen im Alltag.
Schnelle und kulante Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Garantiefälle werden zügig und kulant gelöst.
Große Auswahl und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, schätzen die große Gestell-Auswahl und kommen gerne wieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kalten, genervten Reaktionen und einem Gefühl, zu stören.
Qualitäts- oder Haltbarkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt traten Defekte nach kurzer Zeit auf, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(28 Bewertungen)
(28)
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