Verteilung der Bewertungen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen freundliches Personal und einen schnellen Ablauf loben, berichten zahlreiche andere von Unfreundlichkeit, überzogener Prüfkritik und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Prüfer/-innen und des Empfangsteams.
Kurze Wartezeiten & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Bearbeitung und den gut organisierten Ablauf ohne lange Wartezeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Leistungen als fair bepreist und schätzen das kostenlose Kaffee-Angebot.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Berichte schildern unhöfliche Prüfer/-innen, fehlende Erklärungen und einen insgesamt schlechten Umgangston.
Unnötige Mängel & hohe Prüfkritik Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich ungerechtfertigt kritisiert und sehen eingetragene Mängel als überzogen oder willkürlich an.
Schlechte Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird berichtet, dass Termine kaum vereinbart werden können und die Öffnungszeiten nicht zuverlässig kommuniziert sind.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Einige Kund/-innen mussten trotz fehlendem Termin lange warten, ohne dass Getränke oder Sitzmöglichkeiten angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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