Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Hilfe bei akuten Anliegen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten bis zum Termin und vereinzelter Unfreundlichkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Arzt und Praxispersonal.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen; die Behandlungsergebnisse überzeugen viele.
Schnelle Hilfe bei Dringlichkeit Häufigkeit:In akuten Fällen wurden Patient/-innen laut einigen Berichten kurzfristig behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unfreundliches Personal an der Anmeldung Häufigkeit:Besonders eine Mitarbeiterin wird als maulig und desinteressiert beschrieben; der Empfang wirkt wenig einladend.
Schwierigkeiten bei Terminänderungen Häufigkeit:Kurzfristige Absagen oder Verschiebungen sind laut mehreren Berichten kaum möglich; eine E-Mail-Adresse würde helfen.
Lange Wartezeiten bis zum Termin Häufigkeit:Teilweise müssen Patient/-innen Monate oder Jahre auf einen Termin warten; eine Bewertung spricht sogar vom "Warten auf den Jenseits".
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(35 Bewertungen)
(35)
jameda.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
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So erreichst Du Dr.med. Dirk Vogelgesang Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
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