Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihr freundliches Team, die kompetente Betreuung und verständliche Erklärungen gelobt. Kritisiert werden jedoch wiederholt die schlechte Erreichbarkeit, hohe Zusatzkosten sowie ein unfreundlicher Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, einladende Stimmung in der Praxis sowie das freundliche, hilfsbereite Personal.
Kompetente Ärztinnen & gründliche Betreuung Häufigkeit:Die Ärztinnen werden häufig als fachkundig, gründlich und vertrauenswürdig beschrieben; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Umfassende Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Ärztinnen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen klar und sorgen so für ein gutes Verständnis von Befunden und Abläufen.
Moderne Praxisorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne Ausstattung, einen reibungslosen Ablauf und kaum Wartezeiten trotz Terminvereinbarung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Personal am Empfang sowie einen gefühlskalten oder herablassenden Umgangston.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Termine schlecht koordiniert oder kurzfristig abgesagt würden.
Hohe Zusatzkosten & intransparente Abrechnung Häufigkeit:Zusatzleistungen oder Privatrezepte wurden laut einigen Bewertungen ohne vorherige Information berechnet, was als unethisch empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(148 Bewertungen)
(148)
jameda.de
4,50
(79 Bewertungen)
(79)
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