Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Service und Lieferung begeistert. Design und Qualität der Möbel werden ebenfalls gelobt, während vereinzelt Kritik an der Reklamationsbearbeitung geübt wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die individuelle, ausführliche Beratung sowie die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau werden als pünktlich, reibungslos und professionell beschrieben – ein Pluspunkt für den gesamten Kaufprozess.
Hochwertiges Möbeldesign Häufigkeit:Das ansprechende, skandinavische Design der Möbelstücke trifft den Geschmack vieler Kund/-innen und wird als „schick“ bezeichnet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Verhältnis von Preis und Qualität als fair und loben die Möbel als „best in class“.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reklamations- und Serviceabwicklung verbesserungswürdig Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung und unprofessionellem Umgang bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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