Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Ablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und an langen Wartezeiten bei hoher Auslastung. Insgesamt wird die Praxis jedoch klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Begrüßung, die empathische Betreuung und die Hilfsbereitschaft des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und vermitteln Vertrauen in ihre medizinische Expertise.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Insbesondere in der Akutsprechstunde oder bei Online-Anfragen erhalten Patient/-innen zügig einen Termin und werden kaum verzögert.
Umfassende und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Diagnosen und Behandlungsschritte ausführlich erklärt werden und sich die Ärzt/-innen Zeit dafür nehmen.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Von der Terminbuchung bis zur Behandlung berichten Patient/-innen von einem professionellen, gut strukturierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei hoher Auslastung Häufigkeit:
Trotz meist kurzer Abläufe werden gelegentlich sehr lange Wartezeiten bemängelt, insbesondere wenn die Praxis stark frequentiert ist.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von genervtem oder unhöflichem Verhalten am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(113 Bewertungen)
(113)
sanego.de
4,24
(19 Bewertungen)
(19)
jameda.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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