Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlichkeit, oberflächliche Diagnostik und organisatorische Mängel dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die fachliche Kompetenz und schnelle Hilfe bei einzelnen Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Einige Eltern loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und lösungsorientiert.
Unkomplizierte Hilfe & schnelle Lösungen Häufigkeit:Vereinzelt wird die Praxis als unkompliziert beschrieben, bei akuten Anliegen sei schnell geholfen worden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis-Team Häufigkeit:
Viele Berichte schildern unhöfliches, abweisendes Personal am Empfang und am Telefon.
Oberflächliche Untersuchungen & Fehldiagnosen Häufigkeit:Häufig werden Kinder ohne gründliche Untersuchung nach Hause geschickt; falsche Diagnosen führen teils zu schweren Folgen.
Schlechte Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, unklaren Abläufen und vorzeitigen Praxisschlüssen.
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:Eltern fühlen sich nicht ernst genommen, Fragen werden abgebügelt und E-Mails teils ignoriert.
Unangemessene Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt werden Termine kurzfristig neu vergeben oder nur mit langer Wartezeit angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(77 Bewertungen)
(77)
jameda.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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