Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für Freundlichkeit, Kompetenz und gelungene Aufklärung gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unhöflicher Kommunikation und wenig Empathie, insbesondere bei schwierigen Themen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten im Sinne einer besseren Patientenerfahrung adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent und sachkundig beschrieben; Behandlungen und OPs verliefen erfolgreich.
Gute Erklärungen & Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich verständlich informiert und in Entscheidungen einbezogen.
Kurze Wartezeiten & Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die pünktliche Terminvergabe und einen ruhigen, gut organisierten Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von lauter, herablassender oder wenig empathischer Ansprache am Telefon und in der Praxis.
Fehlende Empathie bei schwierigen Themen Häufigkeit:Besonders bei sensiblen Themen wie Fehlgeburten oder Schwangerschaftskomplikationen fühlen sich Patient/-innen nicht ausreichend einfühlsam behandelt.
Terminmanagement & Flexibilität Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren strenge Terminregeln, Drohungen mit Kosten oder wenig Entgegenkommen bei Verschiebungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
4,33
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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