Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Familien mit freundlichen, kompetenten Ärzt/-innen und einer gut organisierten Ablauforganisation. Gleichzeitig wird wiederholt ein empathieloser Umgang, unzureichende Diagnostik und teils lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die wiederkehrende Kritik an Kommunikation und Patientenführung sollte dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen für ihre freundliche, geduldige und einfühlsame Art im Umgang mit den Kindern und Angehörigen.
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:Insbesondere die kardiologischen Behandlungen sowie einzelne fachkundige Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen.
Gute Praxisorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne, saubere Praxis und eine effiziente Termin- bzw. Ablauforganisation hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von einem rauen, herablassenden Ton und fehlender Sensibilität gegenüber den Sorgen der Familien.
Fehlende oder unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht durchgeführten Untersuchungen und falschen bzw. zu oberflächlichen Diagnosen, die zu Folgebeschwerden führten.
Schwache Kommunikation & wenig Erklärungen Häufigkeit:Eltern fühlen sich nicht ernst genommen, ihre Fragen werden abgebrochen oder nicht verständlich beantwortet.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln sehr lange Wartezeiten, unfaire Behandlung bei voll besetzter Praxis und schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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