Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig leiden jedoch viele Patient/-innen unter extrem langen Wartezeiten auf Befunde, kaum erreichbarem Kontakt und teils kurzen, wenig einfühlsamen Arztgesprächen. Insgesamt überwiegen die kritischen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundlichen Arzthelferinnen und die respektvolle, angenehme Praxisatmosphäre.
Kompetente Untersuchung & gründliche Diagnostik Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung, fachliche Kompetenz und das ernsthafte Eingehen auf Beschwerden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Monatelange Wartezeiten auf Befunde & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Laborergebnisse und kaum erreichbarem Telefon- oder E-Mail-Kontakt.
Kurze Arztgespräche & wenig individuelle Zuwendung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze Gespräche, wenig persönliche Ansprache und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von einem herrischen Ton, wenig Einfühlungsvermögen und abwertenden Äußerungen.
Lange Terminwartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Die Terminvergabe erfolgt häufig erst nach mehreren Monaten; auch vor Ort kommt es zu langen Wartezeiten im Wartezimmer.
Hohe Kosten & intransparente Abrechnung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen bemängeln zusätzliche Gebühren für Ausdrucke oder Mahnungen ohne vorherige Rechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,30
(208 Bewertungen)
(208)
sanego.de
2,91
(13 Bewertungen)
(13)
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So erreichst Du Dr.med. Claus-Dieter Pflaum Facharzt für Innere Medizin Endokrinologie u. Diabetologie
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