Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, fachlicher Kompetenz und einem gut organisierten Ablauf. Kritik gibt es vor allem an der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelten Erfahrungen mit unfreundlichem Empfang und Hürden bei der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben; Untersuchungen verlaufen erfolgreich.
Sorgfältige Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von verständlichen Erklärungen und einem guten Zuhören während der Behandlung.
Reibungsloser Ablauf und Organisation vor Ort Häufigkeit:Laut mehreren Bewertungen sind Terminvergabe, Praxisablauf und Sauberkeit gut strukturiert und angenehm.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Gespräche abbrechen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einem kühlen oder gar unhöflichen Ton am Empfang, besonders bei Terminvereinbarungen.
Terminvergabe mit Hürden Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass trotz akuter Beschwerden kein zeitnaher Termin angeboten wird oder eine Überweisung nötig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(79 Bewertungen)
(79)
jameda.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
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