Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
852 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Schmitz überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Team, reibungslosen Abläufen und ehrlicher Beratung. Werkstatt- und Servicequalität werden ebenfalls gelobt, während vereinzelt Erreichbarkeit und Einzelfälle mit Mängeln oder unfreundlichem Auftreten kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gut organisierte Abwicklung von Kauf, Übergabe und Werkstattterminen ohne Verzögerungen.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Besonders Verkaufsberater Andreas Müller wird für seine offene, vertrauensvolle Beratung ohne Verkaufsdruck gelobt.
Angenehme Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, werden persönlich angesprochen und kommen gerne wieder – teils über viele Jahre hinweg.
Hohe Werkstattqualität & faire Preise Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden als gründlich, zügig und zu fairen Preisen durchgeführt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Einzelfälle mit Mängeln oder unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt wurden technische Mängel nach Wartung oder eine als unhöflich empfundene Beratung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(696 Bewertungen)
(696)
mobile.de
5,00
(121 Bewertungen)
(121)
Facebook.de
4,60
(26 Bewertungen)
(26)
AutoScout24.de
4,83
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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