Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
280 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Bollmann überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Service und schneller Hilfe. Kritisiert werden jedoch teilweise hohe Werkstattpreise sowie organisatorische Schwächen und Mängel bei der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche Atmosphäre und die hilfsbereite Haltung des gesamten Teams.
Kompetente Beratung und schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob bei Verkauf oder Werkstatt: Häufig wird die fachkundige Beratung sowie die zügige und zuverlässige Problemlösung hervorgehoben.
Faire Preise im Fahrzeuggeschäft Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Ankauf- und Verkaufspreisen sowie einer transparenten Preisgestaltung beim Gebrauchtwagenhandel.
Schnelle Terminvergabe und zügige Ausführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen kurze Wartezeiten bis zum Werkstatttermin und eine schnelle, saubere Durchführung der vereinbarten Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwächen bei Organisation und Kommunikation Häufigkeit:
Fehlende Rückrufe, unklare Abläufe oder falsche Kennzeichen sorgen bei einigen Kund/-innen für Ärger und einen schlechten Gesamteindruck.
Hohe Werkstattpreise und mangelhafte Kostentransparenz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Werkstattrechnungen als deutlich überzogen und kritisieren fehlende oder verspätete Preisaufschlüsselungen.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und -zustand Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von dreckigen, unvollständigen oder fehlerhaft vorbereiteten Fahrzeugen bei Übergabe bzw. Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(198 Bewertungen)
(198)
mobile.de
4,70
(58 Bewertungen)
(58)
AutoScout24.de
4,45
(9 Bewertungen)
(9)
autoplenum.de
2,90
(5 Bewertungen)
(5)
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