ZARA Leipzig I

Damenmode • Herrenmode • Kindermode
3,59

1349 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,59 Befriedigend

Sterneverteilung

1349 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
39%
4 Sterne
22%
3 Sterne
16%
2 Sterne
7%
1 Sterne
16%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die neue ZARA-Filiale in Leipzig punktet mit modernem Ambiente und einer breiten, preislich attraktiven Kollektion. Gleichzeitig berichten jedoch viele Kund/-innen von sehr unfreundlichem Personal und einem stressigen Einkaufserlebnis an SB-Kassen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Moderne Filialgestaltung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben das schicke, helle und großzügige Design des neuen Stores.

    Icon
    Große Auswahl & gute Preise Häufigkeit:
    Icon

    Das Sortiment wird als umfangreich und preislich fair empfunden; Schnäppchen sind ebenfalls zu finden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Großteil der Bewertungen kritisiert sehr unhöfliches, respektloses oder desinteressiertes Verhalten der Mitarbeitenden.

    Icon
    Unübersichtlicher Store & lange Kassenwartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen empfinden den Laden als labyrinthartig und bemängeln lange Schlangen an den Selbstbedienungskassen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
100%
1 Sterne
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Cylex • 02.04.2022
Kassiererinnen sind sehr unfreundlich sie geben ein das Gefühl das alles zu viel ist.
Cylex • 02.04.2022
Kassiererinnen sind sehr unfreundlich sie geben ein das Gefühl das alles zu viel ist.
Letzte Aktualisierung: 09.10.2026
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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100%
11880.com • 28.01.2025
Leipzig Zara/Nie wieder! Ich bin enttäuscht von der Servicequalität in diesem Geschäft. Die Kassiererin war äußerst unfreundlich, aber leider wurde das Verhalten von der Managerin sogar noch übertroffen. Es ist unverständlich, wie man als Führungskraft solch ein Verhalten an den Tag legen kann. Ich reklamierte einen Pullover den ich vor 1 Tag gekauft habe und fusselte. Ich sollte mir eine Fusselbürste kaufen wurde mir empfohlen. Besonders schockierend war der Umgang mit einem älteren Paar, das mit einem Rollstuhl unterwegs war. Obwohl die Managerin daneben stand, wurde keinerlei Hilfe angeboten. So etwas ist weder kundenorientiert noch menschlich. Dieser Vorfall spiegelt ein mangelndes Bewusstsein für Service und Empathie wider. Hier kaufe ich definitiv nicht mehr ein. 0 von 5
Letzte Aktualisierung: 28.01.2025
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google.de
google.de 3,60 (1339)
Icon
3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
39%
4 Sterne
22%
3 Sterne
17%
2 Sterne
6%
1 Sterne
16%
Letzte Aktualisierung: 07.05.2025
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Yelp.de
Yelp.de 3,00 (8)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
13%
4 Sterne
38%
3 Sterne
0%
2 Sterne
49%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2021
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Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 10:00-20:00 Uhr
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