Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
238 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, schnelle Abläufe sowie transparente Beratung und Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität einzelner Standorte sowie an intransparenten Preis- oder Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art des Teams hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Übergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von kurzen Wegen und einer zügigen Organisation.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, bedarfsgerecht und vertrauensvoll beschrieben – Fragen werden geduldig beantwortet.
Transparente und faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Angebote sowie eine ehrliche Kommunikation zu Preisen und Inzahlungnahmen.
Gutes Fahrzeug- und Werkstattangebot Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Fahrzeugen sowie die zuverlässige Werkstattleistung, auch für Fremdfabrikate.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unterschiedliche Servicequalität an Standorten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ignoriertem Kontakt oder wenig engagierter Beratung an bestimmten Filialen.
Intransparente Preis- und Terminabsprachen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Reparaturkosten oder Terminvereinbarungen nicht ausreichend informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(226 Bewertungen)
(226)
mobile.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
AutoScout24.de
2,60
(eine Bewertung)
(1)
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