Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und Terminvergabe in der Werkstatt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des Teams hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bestellung, Leasing- und Rückgabe-Prozesse sowie die Fahrzeugübergabe verliefen laut vielen Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, transparent und auf individuelle Wünsche abgestimmt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben faire Leasingkonditionen und ein insgesamt stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis.
Große Fahrzeugauswahl und -qualität Häufigkeit:Das Angebot an Neuwagen und Jahreswagen sowie der gepflegte Zustand der Fahrzeuge werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, kaum erreichbaren Werkstätten und verzögerten Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(233 Bewertungen)
(233)
autoplenum.de
4,10
(4 Bewertungen)
(4)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
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